我在长沙银行邵东衡宝路支行ATM机办理无卡存款

 KTV数字娱乐     |      2019-07-10 18:07

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  10月24日(昨天)下午15点40分左右,我在长沙银行邵东衡宝路支行ATM机办理无卡存款业务,和往常一样,我输入了自己的账号,显示了我的姓名,显示要我放入人民币,我在ATM机前把4500元百元钞放进了ATM机,里面响起的不是平常那种点钞的声音,而是喀喀喀的摩擦声,紧接着放钞口自动打开,要我取出人民币,并没显示我放进去了多少钱,我感觉打开的速度太快,拿出钱后数了一下,只有4200元了,少了300元,我立马找到了该网店柜台工作人员反映了情况,他们说去清机,后来告诉我清机没有发现多出的钞票,要我留下电话说弄清楚情况后会给我电话,我昨晚和今天都拨通了长沙银行总行的客服电话反映了情况一直未果。今天早上到长沙银行邵东这个网店问情况,还是告知清机没发现问题,好像是我要讹诈银行一样,一名禹姓主管态度不好,说要找去找昨天清机的人,她说本来不是她的事,她帮我反应了,好像是帮了我大忙,仁至义尽了一样,至于能否解决好像是我自己的事情一样,关键是我的问题没解决。我感到好无助,长沙银行这种不负责任的态度真的让我很无助,好好的拿4500元去存,我放进去之前我还数了的,存不进出来时竟然少了叁佰元,我觉得监控是完全能看得出来的,ATM机吞款责任由谁承担?请直通车帮忙。非常感谢!